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在蘇寧易購購買商品后兩個月都還不發(fā)貨

投訴主題:在蘇寧易購購買商品后兩個月都還不發(fā)貨
投訴目標:蘇寧易購 投 訴 人:周先生
投訴時間:2013-10-07 投訴地區(qū):湖北省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=102325

本人于 2013年8月17在蘇寧易購網(wǎng)站購買 美寶蓮晴彩造形眉粉(深棕色)2g 一套 先后和蘇寧易購客服溝通三次 ,給我回答說在補貨 盡快發(fā)貨,結果將近兩個月了還是沒發(fā)貨。收了我的錢缺不發(fā)貨,典型的欺詐顧客行為,希望315曝光。 另外本人于8月17夠買的絲塔芙洗面奶200毫升- 產(chǎn)地 法國 (老款) 當時出差中 請朋友代為收貨,9月份回來拆開查看商品 給我發(fā)貨的產(chǎn)地是加拿大的 (新款)。當時蘇寧易購網(wǎng)頁介紹的產(chǎn)地是法國(老款) 另一款產(chǎn)地加拿大的價格便宜。因此我購買了是產(chǎn)地法國的老款, 之后找客服溝通 以售后15天不退、更換貨 和網(wǎng)頁刷新為理由拒絕退貨換貨。期滿顧客 訂單號:4003842842 下單日期:2013-08-17 13:41

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