7月10日在蘇寧易購網(wǎng)上買了5件產(chǎn)品,顯示是7月25號前全部到貨的,但是一拖再拖,一共就到貨了三件。
到了8月中旬竟然電話通知我說沒貨,要求我余下的兩個退貨。后來禁不住蘇寧的軟磨硬泡,退了一瓶400ml的潘婷護發(fā)素。
后來他們又打電話要求我退ZA的一套化妝品,我沒有同意,讓他們采購,蘇寧客服說買不到。在我購買這個產(chǎn)品之后幾天,還看到蘇寧又把這個ZA的產(chǎn)品拿出來搞活動。
我現(xiàn)在需要維權(quán),難道蘇寧易購的運營模式就是把消費者的錢卷過去再買貨嗎?難道都不用提前備貨的嗎?難道買不到貨就理所當(dāng)然的讓消費者等了2個月的貨直接退掉嗎?難道蘇寧易購都是無本經(jīng)營嗎?
兩個月的貨還沒到。。!對于這樣的電商,我和我的小伙伴們都驚呆了。。。!
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |