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京東商城欺詐消費(fèi)

投訴主題:京東商城欺詐消費(fèi)
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:劉先生
投訴時(shí)間:2013-11-27 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=111452

第一:愛略特貿(mào)易中的古萊登欺騙消費(fèi)者 1.快遞延期半個(gè)月以上還天天忽悠我,我找愛略特貿(mào)易中的古萊登欺客服她們已經(jīng)發(fā)了在路上,可是過了幾個(gè)星期都沒有收到貨。天天欺騙我這個(gè)消費(fèi)者。2013.11.11就已經(jīng)發(fā)出可是到今天2013.11.26才收到,這整整半個(gè)月了,這難道不是欺騙消費(fèi)者。 2.退款不給于處理。我于2013.11.20申請退款,不給退款。 第二:京東處理問題不及時(shí)并且欺騙消費(fèi)者 1.2013.11.15還沒有收到貨,我就打給京東客服,京東客服建議我退貨退款,她說幫我處理退貨退款。再過了幾天2013.11.19我再打電話問京東客服,另一個(gè)男客服說沒有處理退貨退款,他再幫我處理。他說最多五天可以把錢打回我京東賬號(hào)。2013.11.23打電話給京東客服問他怎么錢還沒有到賬,他說實(shí)在抱歉,我們會(huì)把貨源攔截。過幾天錢就會(huì)打到您的賬號(hào)。今天2013.11.26貨到了。 這京東客服處理不是叫欺騙嗎? 2.退貨退款不給與處理。時(shí)間嚴(yán)重超時(shí),還不給與退貨退款。說給退貨退款但不處理。 我現(xiàn)在對京東完全失望了。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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