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妮可造型(原朋克沙龍)美發(fā)卡無法按照原有約定正常使用

投訴主題:妮可造型(原朋克沙龍)美發(fā)卡無法按照原有約定正常使用
投訴目標(biāo):妮可造型(原朋克沙龍) 投 訴 人:溫女士
投訴時(shí)間:2014-01-15 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118467

我在朋克沙龍(清河二店)(電話:010-62999593 )辦理的美發(fā)項(xiàng)目6折卡,可在朋克沙龍進(jìn)行消費(fèi),目前尚余款715元。然而該店聲稱退出了朋克沙龍加盟,所有會(huì)員款項(xiàng)均在朋克沙龍,需在朋克沙龍的其他連鎖店使用。后與朋克沙龍聯(lián)系,該公司已改名為妮尚造型,稱可在其成府路店(電話:010-62314036)和回龍觀店(電話:010-81712821)使用,但是店里表示只能按照其原價(jià)進(jìn)行消費(fèi),不能享受會(huì)員價(jià)及會(huì)員折扣,并聲稱只能在2014春節(jié)前使用。 由此該卡尚余的715元無法按照原有約定使用,各家店互相推諉,望消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助解決。

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