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新飛冰箱使用不到一個(gè)月就壞了

投訴主題:新飛冰箱使用不到一個(gè)月就壞了
投訴目標(biāo):萬眾城國美 投 訴 人:徐先生
投訴時(shí)間:2012-03-20 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

2012年2月26日開票購買的新飛冰箱BCD197CHB2X-TDXX,27號(hào)預(yù)約上門送機(jī),被告知須停放1天后才可以開機(jī) ,等了2天后開機(jī),至3月18日冰箱不制冷,食物和冰箱里的菜都臭掉了,聯(lián)系新飛客服后有人上門查看,開后 蓋檢查后發(fā)現(xiàn)漏雪種,說是銅導(dǎo)管漏了,我嚴(yán)重懷疑這臺(tái)冰箱送上門的時(shí)候就已經(jīng)漏液了,只是到了18號(hào)漏 完了不制冷才被我們發(fā)現(xiàn),因?yàn)閲赖墓ぷ魅藛T告知的是送貨上門時(shí)檢查外觀即可,我們不是專業(yè)人士當(dāng)然 只能看外觀,不可能打開后蓋查看內(nèi)部件,所以我認(rèn)為國美電器將故障機(jī)器出售給我們,強(qiáng)烈要求更換一臺(tái) 新冰箱。

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投訴搜索:萬眾城國美

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