投訴主題:皇明太陽能質(zhì)量問題
投訴日期:2012-10-25 投訴地區(qū):山東省 投訴人:張先生
2010年5月2號買的是可加熱、自動上水,到現(xiàn)在已經(jīng)爆了3根管子,換了保溫層,冬天溫度低的時候還是會凍住無法使用。據(jù)皇明的維修人員說加熱絲不是皇明配套的,讓我們再另行付費(fèi)購買配套加熱絲。請問當(dāng)時為什么不安裝配套加熱絲,是不是消費(fèi)欺詐?我們買的是皇明的太陽能,為什么不是配套的加熱絲?
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