投訴主題:飛利浦電視機(jī)遙控接收模塊質(zhì)量問(wèn)題
投訴日期:2013-03-04 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:趙先生
本人于2008年購(gòu)買一臺(tái)飛利浦42PFL7603/93電視機(jī),2010年初出現(xiàn)遙控不接收問(wèn)題,后來(lái)經(jīng)售后上門維修,發(fā)現(xiàn)是遙接收板問(wèn)題,電路板上的銅線已銹蝕,當(dāng)時(shí)維修就已過(guò)保,交了近300元的維修費(fèi),今年2013年又出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了,應(yīng)該是商廠這個(gè)產(chǎn)品這個(gè)零件質(zhì)量的問(wèn)題,但商家不承認(rèn),然后我要求免費(fèi)維修,也不肯,最后我要求賣這個(gè)零件給我,我自己修,結(jié)果又說(shuō)零件不賣,一定要叫他們的售后維修,并且要收取200元維修費(fèi)和30元上門費(fèi)還有材料費(fèi)等近300元,我不能接受這樣的做法,請(qǐng)315介入幫忙!
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