2010年10月花6499元購買一臺LG42Ld550液晶電視,從2012年10月就開始自動(dòng)開關(guān)機(jī),時(shí)好時(shí)壞,打電話給4008199999 三次,師傅三次上門都說修不了,說沒毛病時(shí)修不了,但是電視壞時(shí)我打電話維修人員不能及時(shí)趕到譬如我上午打電話維修人員說最快也得下午或是明天到,等他到的時(shí)候電視又好了,所以不能檢查出毛病所在,維修人員說我家電視的毛病就像心臟病一樣,必須發(fā)病時(shí)做心電圖才能知道病因,因此一而再再而三一直拖到現(xiàn)在也沒修好,過年的時(shí)候還有一次自動(dòng)關(guān)機(jī)20分鐘左右才正常,還有一件事上門維修人員說可以檢測但不一定能檢測出毛病并且收費(fèi)30元 .我上網(wǎng)查了一下,同款電視出現(xiàn)這個(gè)問題的還特別多,確實(shí)是電路板有問題,原來我所遇到的不是個(gè)案,而是這個(gè)型號的共性問題,或者說產(chǎn)品缺陷。 買的時(shí)候我們是上帝,修的時(shí)候我們就是弱勢群體了!強(qiáng)烈抗議,投訴LG的產(chǎn)品質(zhì)量差,售后服務(wù)嚴(yán)重縮水,服務(wù)態(tài)度更差了! 我上網(wǎng)查了一些相關(guān)資料,購買和我一款電視的消費(fèi)者有很多出現(xiàn)一樣的問題,這說明該產(chǎn)品有很嚴(yán)重的質(zhì)量問題,有的是還沒過保就已經(jīng)出現(xiàn)問題,有的剛剛過保,難道說該產(chǎn)品過了保質(zhì)期就必須得壞嗎?出現(xiàn)這么多的同一問題,廠家為什么不給予解決?還讓我們自己掏錢維修,公道何在?我現(xiàn)在的要求就是維修人員找到毛病所在,能修就修,不能修就換。。。。。。。。。!
投訴主題:LG液晶電視質(zhì)量太差,售后不好
投訴日期:2013-02-20 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:張先生
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