2013年3月10號(hào)在國美在線買了一臺(tái)清華同方32寸電視，3.20號(hào)送到貨，接上有線開機(jī)，收臺(tái)，發(fā)現(xiàn)屏幕上面全是干擾線，聲音也是沙啞的，就馬上打電話給國美要求他們給我換一臺(tái)，他們說要廠家出具檢查單，我就馬上給廠家打電話，說派師傅來看一下，等了兩天師傅才來，他說，電視外觀沒有問題，是電視性能問題，不能出具檢查單，要換貨直接找商家，我當(dāng)著師傅的面就給清華同方廠家打了電話，他們也問了師傅的情況，廠家說會(huì)派人來給我處理，又等了兩天，連電話都沒有來一個(gè)，我又打4008185858的電話，接線員是一位男性，工號(hào)是：190號(hào)，他說師傅說的，電視沒有問題，是信號(hào)問題，我說在同一個(gè)地方，同一條有線插座，同一條線，其他電視圖像都挺好，就這臺(tái)圖像有干擾，他還是說上門師傅說的電視沒有問題，我說我以前也是搞tcl電視售后的，他說清華同方電視就沒有tcll電視性能那么好，不能作對(duì)比的。氣人哦，不好還拿來賣，而且我拿的也還是清華同方另一臺(tái)32寸電視對(duì)比，今天又打了清華同方的電話，還是說會(huì)派人來看的，到現(xiàn)在都快5.00鐘了，都還沒有反應(yīng)，真誠希望315幫我解決一下，不然過了有效期 了，他們又有說的，主要還有節(jié)能補(bǔ)貼，和優(yōu)惠劵的問題，這樣的廠家售后傷人啊。