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最新315投訴

海爾電器出售殘次品

投訴主題:海爾電器出售殘次品
投訴目標(biāo):海爾電器 投 訴 人:陳女士
投訴時(shí)間:2013-07-20 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=88161

2013年10月1日我在通州區(qū)國(guó)美電器(家樂福店)買了一臺(tái)價(jià)值6100元海爾兩匹的空調(diào),安裝時(shí)海爾客服欺詐我很多次讓我購(gòu)買很多配件后來得知這些根本用不上,由于空調(diào)是冬天買的沒有使用過,夏天需要空調(diào)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)完全不制冷,后來與海爾客服聯(lián)系,先后大修兩次上門四次,6月29日和7月9日添加過兩次制冷劑,但是依然不制冷,再與海爾客服聯(lián)系要求更換,海爾客服消極對(duì)待,從此投訴杳無音訊,我今年56歲一個(gè)月工資2000元不到,買了一個(gè)不制冷的空調(diào)讓我欲哭無淚,在此懇請(qǐng)315中國(guó)質(zhì)量萬里行能夠關(guān)注我的問題,幫我解決,不勝感激。

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