投訴主題:海爾電器部件損壞不及時(shí)維修更換 | |
投訴目標(biāo):海爾電器 | 投 訴 人:欒先生 |
投訴時(shí)間:2013-05-21 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=76548 |
維修人員上門檢修說(shuō)是 洗衣機(jī) 電機(jī)損壞 ,經(jīng)過(guò)一周未答復(fù),我找到售后說(shuō)是廠家沒(méi)有部件、總部也沒(méi)有零部件說(shuō)沒(méi)辦法只能等,現(xiàn)在快一個(gè)月了 打電話還是說(shuō)沒(méi)有辦法,只能協(xié)調(diào),承諾2天回復(fù)也沒(méi)有電話,只能找到您幫忙!
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