投訴主題:海爾新空調質量問題 | |
投訴目標:海爾電器 | 投 訴 人:于先生 |
投訴時間:2013-06-24 | 投訴地區(qū):陜西省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=82548 |
新房裝修期間準備購置空調,由于考慮到海爾是中國電器的大品牌,我與2013年1月份在國美一次性購買三臺空調。(一臺變頻柜機,兩臺掛機)新房裝修完于1月22日開始安裝,安裝試機時一臺掛機外壓縮機出現噪音特別大問題,我提起質疑后安裝工說沒問題。我撥打售后發(fā)現是質量問題,經溝通才予以更換。我與今年4月底才入住新房,期間再未使用空調。而六月份剛開始使用空調,變頻柜式空調的使用時間還不到10小時就出現了制冷吹熱風的情況(柜機內流水),撥打售后維修人員檢查后又說是外壓縮機質量問題。我憤怒啊這還是大品牌嗎,在還沒有開始正常使用的情況下三臺新空調兩臺就出現了質量問題。質量問題比例居然高達70%,我還敢相信海爾這個品牌嗎?還敢使用嗎?.......,給4006999999海爾售后打電話不停的推脫責任,這就是海爾售后嗎?........
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |