我在2010.4月份在四川省大竹縣海爾專賣店購(gòu)買了一臺(tái)海爾空調(diào),型號(hào)為:KFRd-35GW/03E-S32012.1.31號(hào)至電海爾400售后,經(jīng)驗(yàn)定該空調(diào)保修期為6年,還在保修期內(nèi),400接線員說(shuō)第二天上午10點(diǎn)到12點(diǎn)可以派師傅上門,第二天中午12再次至電400,說(shuō)要下午6點(diǎn)。第三天
3、當(dāng)?shù)鼐S修處大面積換人致維修癱瘓,400一直在隱滿真相,
4、所有人在面對(duì)客戶問(wèn)題時(shí)沒(méi)有擔(dān)當(dāng),除了說(shuō)抱歉就是空頭的承諾
擇了海爾品牌,這樣的售后服務(wù)讓人失望到極點(diǎn),應(yīng)該讓更多忠實(shí)的消費(fèi)者有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
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