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海爾商家沒(méi)有配件讓幾千元商品成廢品

投訴主題:海爾商家沒(méi)有配件讓幾千元商品成廢品
投訴目標(biāo):海爾空調(diào) 投 訴 人:冷先生
投訴時(shí)間:2013-09-05 投訴地區(qū):新疆區(qū)
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97004

我?guī)浊澳曩I(mǎi)的海爾洗衣機(jī),現(xiàn)在只是因?yàn)橄匆聶C(jī)的門(mén)鎖壞了,讓我沒(méi)有辦法保用洗衣機(jī)了,聯(lián)系過(guò)海爾公司,他們說(shuō)門(mén)鎖已經(jīng)不生產(chǎn)了,這樣不是坑害我們消費(fèi)者么。賣(mài)商品也應(yīng)該有配件來(lái)支持售后的呀,門(mén)鎖現(xiàn)在壞了,我?guī)浊гI(mǎi)的洗衣機(jī)就不能用了,現(xiàn)在成了廢品。希望廠家能給我解決這個(gè)難題。

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