我在2007年10月左右買的2臺(tái)海爾空調(diào)，一臺(tái)掛機(jī)一臺(tái)柜機(jī)，剛買了1年掛機(jī)出問(wèn)題，溫度顯示混亂、漏水，后來(lái)給修好了，今年有出問(wèn)題了，報(bào)了維修后按照約定的時(shí)間過(guò)來(lái)了，我還暗自慶幸海爾的服務(wù)還真是不錯(cuò)，結(jié)果維修完后說(shuō)要收費(fèi)75元，我聽(tīng)奇怪，說(shuō)不是在保修期內(nèi)么？他們說(shuō)讓我拿發(fā)票出來(lái)，我翻箱倒柜半天沒(méi)找到發(fā)票，于是給海爾打電話，讓他們查一下購(gòu)買和安裝記錄，告知查不到，我就奇怪以前不是可以查到么，現(xiàn)在就查不到了？并且還告知我的這個(gè)空調(diào)保修期是3年，這我就火了，之前購(gòu)買時(shí)給了我2張海爾維修金卡，記得很清楚上面保修期是6年，而且是個(gè)很大的6字，怎么現(xiàn)在又變程3年了，很氣憤，于是又給蘇寧打電話，蘇寧也說(shuō)查不到購(gòu)買記錄，因?yàn)槲疫�有一張?zhí)K寧的保修8年的金卡，我說(shuō)要不然讓他們過(guò)來(lái)，蘇寧客服說(shuō)要收取...好幾項(xiàng)費(fèi)用，當(dāng)時(shí)在氣頭上沒(méi)有記得是哪些項(xiàng)目就掛了電話，海爾維修人員看我打電話等了半天也沒(méi)給錢，于是說(shuō)看你這么困難就不收了，然后提了東西走了。我氣憤至極，有2頓飯都沒(méi)怎么吃，海爾怎么這么耍賴，合理的收費(fèi)多少我都會(huì)給，不合理的1毛錢收費(fèi)那都是和搶劫?zèng)]有區(qū)別。