本人是2010年6月30日在欽州人民路商業(yè)大夏購買一部松下等離子電視機型號TH-P42c20c 2013年6月19日因故障開不了機,叫售后服務(wù)修理工來看過并拆下來檢查是屬于主要部件三包范圍內(nèi),保修三年,也問過多家修理鋪也證實是屬于主要部件,而且售后方發(fā)信息給總部也是發(fā)集成電路塊,可以問候一下黑心老板嗎??你們怎么來處理說是什么SN版不在范圍三包內(nèi),你們昧心自問是在欺詐我們消費者嗎??生產(chǎn)這種劣質(zhì)電視機來坑騙消費者跟路邊小商小販有多大區(qū)別,還在三包范圍內(nèi)要收800-1000元的保修費,多次找商家售后工商那邊,多次協(xié)商無果說什么不在他們處理范圍內(nèi)都在推卸責(zé)任,好像我們消費者無理取鬧,商家發(fā)狠話說看你能拿他們怎么辦像我們消費者維權(quán)真的那么難嗎??你們給我評評理站出來為我主持公道,我覺得自己好像很渺小被人家騙,覺得天下沒有真理在,難道在保修范圍內(nèi)也要自己掏腰包嗎??黑心的商家難道你們這種騙人的手段還會長久嗎??除了這塊主要部件,整機拿去當(dāng)廢品能值兩百元嗎??真的是質(zhì)量奇差無比的電我已上網(wǎng)查過是電路塊在三包范圍內(nèi),是廠家跟消費者玩的文字游戲,講明了是在欺詐我們消費者??像這種手段真的是太無恥了!要幫我換一個原裝的版回來
找工商不受理推卸責(zé)任說:廠家在上;蛘弑本┪腋緵]辦法跟他協(xié)商,只是草草的給一張受理證明,說什么你自己去找廠家曝光算了,這個東西在你們欽州市范圍買的,你們工商都不幫忙處理的話,難道我們消費者就應(yīng)該被欺詐嗎??到現(xiàn)在都沒什么結(jié)果,好像工商都沒當(dāng)回事。 視機!態(tài)度奇差無比的售后服務(wù)。
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |