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松下售后服務臺差

投訴主題:松下售后服務臺差
投訴目標:松下空調 投 訴 人:何女士
投訴時間:2013-07-22 投訴地區(qū):河北省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=88509

今年6.29發(fā)現(xiàn)家里的一臺松下空調不制冷了,找出他們的全國售后服務電話,4007008881,打過去要求報修。他們說,馬上給你報修,保持電話開機?墒且恢钡浆F(xiàn)在,期間有一個電話打進來問了問空調哪壞了,我說:不知道,就是不制冷了:他說;明天我們?nèi)ソo你看看。然后我就在沒有見著什么人來,也沒再接到任何電話,只有4007008881,電腦說話,問有人上門嗎?讓選擇1.2.3.4.5.。我也是隔機幾天就給4007008881打電話催,每次都是幫你問問。20多天過去了,空調依然是壞的,我要求他們領導給一個說法,他們客服說:我們給你轉達。售后服務太差,這是一個品牌的生存之道嗎???我不想在這里去指責一個國家,一個企業(yè)。但是我會堅決抵制松下空調。我每天給你們4007008881打電話,不要錢嗎?是免費電話嗎?誰給我報銷電話費,???誰給我家的空調維修,???誰管我家夏天屋子悶熱,???我明確告訴他們我要投訴你們,可我真不知道去哪投訴他們,到底誰能管這叫事???

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