2012年3月購(gòu)入,5月安裝,但不制冷。打了400-700-8881電話,派人來(lái)過(guò)一次,說(shuō)是安裝問(wèn)題。通過(guò)商家找安裝方,安裝方說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。上海的銷(xiāo)售方派人來(lái)看,說(shuō)是外機(jī)殼有損壞,可能導(dǎo)致冷卻液漏。安裝位置在3樓一個(gè)平臺(tái),無(wú)法上人,不可能安裝后受損。
自此商家、銷(xiāo)售、安裝相互推諉。其后打了無(wú)數(shù)次400-700-8881電話,說(shuō)登記好了,幾天后派人,但未再有人來(lái)過(guò)。
已有一年,夏天將至,一直未解決。
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