投訴主題:海信空調(diào)質(zhì)量問題不予維修 | |
投訴目標:海信集團 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-07-27 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=89713 |
海信空調(diào),買了不到兩年,去年買的,剛買沒多久就修了一次,說是氟利昂泄露,給充了氟利昂,去年還能正常運行,今年從6月到現(xiàn)在,已經(jīng)修過3次了,每次都說是氟利昂泄露,讓他們給維修,他們就說沒時間,沒時間,每次都只給充一點氟利昂,還不舍得給充,就給沖一點點,現(xiàn)在家里的空調(diào),要從30度降到29度需要兩個小時,***,兩個小時降一度,客服還說是正常情況,客服簡直當我是白癡,維修人員敷衍了事,不給維修,我們要求換機,客服就說不行,一個月維修3次了,還不行。。。怎么樣才行。。。實在受不了了,這么熱的天,我們天天陪著維修人員,煩死了,希望借助315逼迫海信能盡快解決問題。。。
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