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京東購(gòu)買(mǎi)海爾洗衣機(jī) 收貨后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題要求換貨被拒

投訴主題:京東購(gòu)買(mǎi)海爾洗衣機(jī) 收貨后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題要求換貨被拒
投訴目標(biāo):京東 投 訴 人:包女士
投訴時(shí)間:2013-07-26 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=89520

7月23日在京東下單購(gòu)買(mǎi)價(jià)值1199元的海爾洗衣機(jī),第二天送來(lái)時(shí)是讓別人代收的,對(duì)方要求在開(kāi)箱驗(yàn)貨單上簽字,等我們趕到時(shí)發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)后蓋有明顯縫隙,鼓包并變形,我當(dāng)天就申請(qǐng)的換貨,今天京東通知我審核未通過(guò),讓我非常氣憤,我新買(mǎi)的洗衣機(jī)后蓋就有大縫,想換貨要求就這么過(guò)分嗎

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