蘇寧易購(gòu)付款后有貨不發(fā)，一直以系統(tǒng)維護(hù)為由，不解決 6月10日訂購(gòu)商品一直不發(fā)貨，咨詢客服理由是系統(tǒng)維護(hù)，一個(gè)星期后咨詢結(jié)果是系統(tǒng)很快就能維護(hù)好就會(huì)幫我們安排發(fā)貨，再次咨詢又是系統(tǒng)需要維護(hù)，還沒(méi)有維護(hù)好，維護(hù)好后會(huì)盡快安排發(fā)貨，重復(fù)咨詢都是上述結(jié)果，后來(lái)又被告知無(wú)貨了，需要等廠家到貨后才能安排發(fā)貨，直到今天7月30日了，近兩個(gè)月的時(shí)間他們還是系統(tǒng)在維護(hù)，期騙消費(fèi)者，互聯(lián)網(wǎng)不是實(shí)體，覺(jué)得我們投訴無(wú)門，對(duì)他們也不會(huì)有影響嗎？為何能這樣對(duì)待消費(fèi)者？法律法規(guī)何在？ .操作時(shí)間 貨物跟蹤信息 操作人 2013-06-10 12:14 訂單已提交，等待系統(tǒng)審核 系統(tǒng)