請(qǐng)您用兩分鐘仔細(xì)看看,我報(bào)修一個(gè)多月了今天打電話告知我配件到了 明天來(lái)給我上門(mén)維修,親啊 我像中五百萬(wàn)一樣的激動(dòng),。那個(gè)客服人員對(duì)我的不滿講了一堆國(guó)家政策之類的,我想問(wèn)國(guó)家政策哪條規(guī)定了你說(shuō)有配件就有你說(shuō)沒(méi)有配件我就得等一個(gè)夏天,蘇寧說(shuō)配件到不了是廠家的問(wèn)題那我家人一夏天沒(méi)有空調(diào)吹都中暑了又該怪誰(shuí),難道我在蘇寧買(mǎi)個(gè)惠而浦空調(diào)還得在其他商場(chǎng)買(mǎi)個(gè)其他牌子的空調(diào)備用?你一局話國(guó)家政策,那國(guó)家的政策也不是給光給消費(fèi)者制定的吧,你們蘇寧電器怎么就不聽(tīng)國(guó)家的話呢 國(guó)家不讓你給我發(fā)配件是不是。靠釤岬南奶煲呀(jīng)接近尾聲了 反正我家人都看著不制冷的空調(diào)熱了一夏天了也不在乎這幾天了,我還是堅(jiān)持我的原則,不能你們說(shuō)修就修你們說(shuō)修不了就修不了!(科技蘇寧 智慧服務(wù))科技沒(méi)感受到 智慧蘇寧真不缺,希望把智慧用在服務(wù)上不是欺騙消費(fèi)者身上! 我知道就算蘇寧不給我解決我也沒(méi)辦法只能在等在投訴,但是真心希望看到這篇投訴的人認(rèn)真思考,理性消費(fèi)。
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |