投訴主題:蘇寧電器員工以贈送名義銷售延保 | |
投訴目標:蘇寧電器 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2013-07-31 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90274 |
7月27日,我于蘇寧電器立水橋店,購買了三星品牌的電視,和西門子品牌的煙機灶具,買電器時我問有無贈品,兩家服務(wù)員說,那我贈送你延保服務(wù)吧,我答應了,開票時我還問為什么要開兩張票,他們的收款員和銷售員工也不解釋,我回去看發(fā)票,怎么看怎么不對,延保服務(wù)根本不是贈送的,名稱,數(shù)量,單價全在單獨發(fā)票上顯示著,這明明是我買的延保服務(wù),我認為這是商家給顧客設(shè)的套,名義上又送你延保服務(wù),讓你高興,暗地里又完成了他們的銷售服務(wù)。希望315幫忙,謝謝。
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