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海爾洗衣機(jī)質(zhì)量問題

投訴主題:海爾洗衣機(jī)質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):海爾冼衣機(jī) 投 訴 人:王女士
投訴時(shí)間:2013-08-03 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90958

2013年4月30號(hào)在深圳國(guó)美電器龍華分店購(gòu)買海爾卡撒帝洗衣機(jī)一臺(tái),當(dāng)時(shí)購(gòu)買門店樣機(jī),5月3號(hào)裝機(jī)后,發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)在脫水時(shí)會(huì)發(fā)出很大的噪音,聯(lián)系海爾安排人上門維修,5月份同樣的問題上門維修2次,但均未修好,6月更換配件,但還是無法解決噪音大的問題,并增加新問題,洗衣機(jī)在空轉(zhuǎn)滾筒時(shí)有水的聲,故要求更換新機(jī),從7月中開始一周平均最少3次以上聯(lián)系海爾,但至今無解決問題

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