2013年3月份于黑龍江省佳木斯市蘇寧電器商場(chǎng)購(gòu)置一臺(tái)索尼電視機(jī)，商場(chǎng)提供售后電話讓我與他聯(lián)系安裝調(diào)試， 但售后部門詢問我不掛墻不買配件后拒絕上門調(diào)試安裝。 我于2013年7月份發(fā)現(xiàn)電視機(jī)存在非常大的質(zhì)量問題，電視機(jī)中心部分集中出現(xiàn)32個(gè)亮點(diǎn)，經(jīng)過售后部門上門查驗(yàn)并拍照取證已核實(shí)事實(shí)， 對(duì)此，索尼中國(guó)售后部門所提供的解決方式是維修， 但是我依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》以及相關(guān)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提起維權(quán)， 目前我國(guó)對(duì)于（LED、LCD）屏幕、液晶顯示器A等（優(yōu)良）要求為亮點(diǎn)少于3個(gè)，壞點(diǎn)少于1個(gè)，即如果一臺(tái)顯示器有3個(gè)或三個(gè)以上亮點(diǎn)的話可以要求退換。 我的電視機(jī)上出現(xiàn)32個(gè)亮點(diǎn)，請(qǐng)問索尼中國(guó)情何以堪！而且，事情發(fā)生以后，我千方百計(jì)與索尼中國(guó)相關(guān)高管人員取得聯(lián)系，但是這位高管人員并沒有表達(dá)索尼公司對(duì)中國(guó)用戶應(yīng)有的尊重，更沒有表達(dá)對(duì)此事件的歉意，相反一味推卸責(zé)任，列舉一些刮臺(tái)風(fēng)之類的幼稚例子，所以，我對(duì)于索尼中國(guó)對(duì)待中國(guó)大陸客戶的態(tài)度極其失望，希望通過我國(guó)的315網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量萬里行投訴索尼中國(guó)在大陸市場(chǎng)上的不負(fù)責(zé)任的行徑，希望我們中國(guó)人能夠團(tuán)結(jié)起來維護(hù)自身的合法權(quán)益。