我于2009年在武漢蘇寧購(gòu)買一臺(tái)夏普牌液晶電視機(jī)，當(dāng)時(shí)購(gòu)買的價(jià)格是8460元，于09年1月份購(gòu)買，提貨是年底，現(xiàn)在電視機(jī)出現(xiàn)無(wú)聲狀態(tài)，撥打夏普客服電話后，派人過(guò)來(lái)檢查說(shuō)是發(fā)音芯片出現(xiàn)問(wèn)題，更換得2000多元，我覺(jué)得納悶的是該電視機(jī)使用頻率不高，而且剛過(guò)質(zhì)保就壞了，這不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嗎，后跟夏普人員聯(lián)系，客服人員態(tài)度蠻橫，更讓我氣憤。希望政府能夠幫我解決，為感�。。�
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