我單位是云南省昭通地區(qū)巧家縣芒果量販KTV,在2013年5月與云南省昭通地區(qū)巧家縣格力空調(diào)專賣店簽署了價值為204000元整的空調(diào)安裝合同,不料在2014年空調(diào)3月份就發(fā)生了空調(diào)不致冷,導(dǎo)致12間包房的空調(diào)無法制冷,因當時安裝時的季節(jié)是10月份,天氣不熱,所以包房的空調(diào)都是常溫的。經(jīng)過多方的協(xié)調(diào),始終未給我們解決。對我們的經(jīng)營造成了很大的損害,也對我們公司的聲譽造成不良影響。最終巧家空調(diào)專賣店來了一次空調(diào)改造,收取了改造費用6000元整。惡劣的空調(diào)溫度還是沒有改變。在此多次打電話,竟然不接電話。格力空調(diào)就是這樣的名牌嗎?我想不通中國的名牌還能相信嗎?請給我公司一個公道。請315消費者協(xié)會給我們一個明確的解決方案。