1 2018年7月18日,本人通過京東平臺購買美的(Midea) FZ10-15BRW 塔扇無葉風扇電風扇遙控家用靜音立式風扇落地扇,共計1臺,產(chǎn)品型號:FZ10-15BRW 價格共計279元,7月18日支付全款279元。
商品鏈接:https://item.jd.com/10988055671.html (宣傳內容極有可能更改)
2 2018年7月20日 收到商品,試用時出現(xiàn)噪音特別大的情況。受出風口設計產(chǎn)生的噪音對靜音這一條件無法成立。
3 2018年7月20日 我與售后聯(lián)系,售后告訴靜音是說的電機靜音。
4 首先頁面宣傳所有關于噪音均未提及出風口設計會加強風噪,也未注明該產(chǎn)品只為電機靜音。同時在提出退貨的時候告訴要我承擔運費。作為一款沒有說明且虛假宣傳避重就輕的產(chǎn)品退貨為何由消費者來承擔運費。
5 我的訴求是:1 商品涉及虛假宣傳,退一賠三處理或者直接退貨款款,賣家承擔運費與商品包裝等任何費用。