07年12月底為孩子投保中英人壽萬(wàn)能險(xiǎn)附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn),11年12月1日上午理賠時(shí)將全部資料交給業(yè)務(wù)員王志華,請(qǐng)她轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司,5、6號(hào)上收到保險(xiǎn)公司的受理短信,但9號(hào)查詢時(shí)業(yè)務(wù)員就開始不接我電話了,打2221712詢問(wèn)濰坊中英人壽管理賠的田經(jīng)理,也態(tài)度不好,后來(lái)還接到了田經(jīng)理的謾罵電話,打95545中英就沒有投訴機(jī)制,到現(xiàn)在也沒有一個(gè)處理結(jié)果,我打算通過(guò)你們維護(hù)自己的權(quán)益。
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