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生命人壽欺詐消費(fèi)者

投訴主題:生命人壽欺詐消費(fèi)者
投訴目標(biāo):生命人壽 投 訴 人:李女士
投訴時(shí)間:2013-10-11 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=103087

     生命人壽保險(xiǎn)公司欺詐誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品,協(xié)商退保后在退保合同時(shí)限期間遲遲不退款,未給任何理由,時(shí)間一拖再拖,嚴(yán)重違反合同協(xié)議!強(qiáng)烈要求生命人壽保險(xiǎn)即日起退款,并賠償違約金以及消費(fèi)者相關(guān)損失費(fèi)用!

    事實(shí)和理由:

  2011年8月5日,我在北京東城區(qū)郵政局辦理定期存款,到了銀行之后有一個(gè)穿著銀行工作人員制服的人員向我推薦辦理生命人壽紅上紅F款雙全保險(xiǎn)。承諾說(shuō)該保險(xiǎn)比存款好,而且三年到期后可以連本帶利全部拿出來(lái),每年交20000,一共交三年。因?yàn)楫?dāng)時(shí)看見(jiàn)是銀行業(yè)務(wù)員所以也沒(méi)覺(jué)得會(huì)是假的,就辦理了。 

    直至今年七月份,我才在網(wǎng)上了解到生命人壽這個(gè)保險(xiǎn)是假的,我也打電話到客服咨詢結(jié)果他們說(shuō)三年不可以退保,要是堅(jiān)持退的話只能拿到三萬(wàn)一左右,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)交了四萬(wàn)元了。發(fā)現(xiàn)被欺騙之后我有在保監(jiān)會(huì)投訴,后來(lái)到北京生命人壽保險(xiǎn)公司辦理退保。在多次與該公司協(xié)商之后,我可以馬上退保,但承受一定的損失費(fèi),也就是保險(xiǎn)公司給我退還38000元。在8月12日簽了退保合同,合同上寫(xiě)著是在10個(gè)工作日會(huì)退款到賬,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)員也口頭和我說(shuō)最多15個(gè)工作日就會(huì)到賬。

 結(jié)果時(shí)至今日,生命人壽保險(xiǎn)公司仍然沒(méi)有給我退還款額,我多次打電話咨詢業(yè)務(wù)員都只是叫我繼續(xù)等待,并沒(méi)有任何正經(jīng)理由!生命人壽保險(xiǎn)公司嚴(yán)重違反了合同的規(guī)定!而且在此過(guò)程中也給我造成了極大的困擾和損失!所以,在此向315提出訴訟,要求生命人壽保險(xiǎn)公司馬上給我退還保險(xiǎn)金額,而且既然他們違反了合同規(guī)定,我要求保險(xiǎn)公司連本帶利全額退款!也就是44000元!并且承擔(dān)我這段時(shí)間以來(lái)的損失費(fèi)!包括電話費(fèi)、交通費(fèi)以及精神損失費(fèi)!共計(jì)3000元! 

  我在網(wǎng)上又看到很多和我同樣遭遇的消費(fèi)者,很多人因此收到了傷害和經(jīng)濟(jì)損失,我希望315對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真對(duì)待,對(duì)該公司進(jìn)行打擊。不能讓此類事件再發(fā)生,還我們消費(fèi)者一個(gè)公正。!謝謝。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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