2012年6月29日，到火車(chē)站附近的工商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理3萬(wàn)元定期存款，進(jìn)門(mén)后，他們聽(tīng)說(shuō)我要存款就馬上給我推薦了中國(guó)人壽的一個(gè)分紅型保險(xiǎn)，是說(shuō)存3年6年到期，年收益在四五百左右，我說(shuō)我要辦理定期存款，不買(mǎi)，但他們一直在給我說(shuō)有多好，他們就給我辦理了先期1萬(wàn)元的激費(fèi)，到2013年7月4日我打95519中國(guó)人壽的客服電話(huà)詢(xún)問(wèn)分紅的事，客服告訴我分紅44.0元，當(dāng)時(shí)我很氣憤，存銀行也不可能只有這么多，當(dāng)時(shí)我告訴他們要退保他們告訴我只能退7000元左右，我氣瘋了，我想全額退保，他們不干，我買(mǎi)的是中國(guó)人壽的國(guó)泰新鴻泰金典版兩全保險(xiǎn)（分紅型）。