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郵政儲蓄銀行欺騙客戶 胡亂扣費 侵犯客戶權益

投訴主題:郵政儲蓄銀行欺騙客戶 胡亂扣費 侵犯客戶權益
投訴目標:郵政儲蓄銀行 投 訴 人:周先生
投訴時間:2013-10-30 投訴地區(qū):陜西省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=106950

我的郵政有一段時間沒用了,里面錢不多,10幾塊吧。不用郵政的苦衷是因為郵政在實際使用中非常麻煩,給我造成了很多困擾。比如我報考公務員,結果繳費的時候發(fā)現其他的銀行都有,就是沒有郵政!害慘我了! 我想網上理財,結果發(fā)現郵政那個普通卡沒有定存什么的權限。所以我果斷決定棄用。 欺騙用戶,霸王條款:我去辦理銷戶,人家說不是開戶行不行的,說沒事,反正沒有費用。我心想沒費用,那也行。等以后回開戶行所在地(漢中西鄉(xiāng))時再銷戶。結果,最近我一直沒用的情況下,晚上想查一查帳,一查發(fā)現錢在不斷變少。原來每月要扣3塊,上月還額外扣了錢。費用高的離譜。 對比:我查了一下招商銀行卡,兩個行幾乎開了一模一樣的業(yè)務,但招商就不存在這種情況。 反饋無果:我在線向客服反應,在了解我的情況之后,未做任何答復。態(tài)度之惡劣,可想而知! 我把錢存在銀行里的初衷是儲蓄和保值。結果,我的錢在未做使用的情況下被銀行扣掉了。錢款總值竟然在減少!。∵@不是很奇怪嗎? 如此肆意設計費用,侵犯用戶財產,欺騙用戶,難道不該投訴?

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