在線投訴:我在平安普惠泰安分公司貸款8萬元,業(yè)務(wù)員說利息8厘,也信誓旦旦的說是銀行放款。因?yàn)椴粫?huì)這些金融類的計(jì)算,于是就讓業(yè)務(wù)員算。
還了11個(gè)月以后,今年打算全額還款才發(fā)現(xiàn),上面有一些費(fèi)用我完全不知情,服務(wù)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),擔(dān)保費(fèi),每個(gè)月1100,打開手機(jī)上軟件發(fā)現(xiàn)合同上也沒有我的簽字,還有一份給出借人買的保險(xiǎn)。
打電話投訴以后,我就問對(duì)方我的合同上寫的利息是多少,永遠(yuǎn)都是說銀行利息8厘,從來不說我貸款利息是多少。我按照軟件上的詳情分別算了一下,發(fā)現(xiàn)那些我不知情的費(fèi)用比利息還要高。況且這些費(fèi)用,保險(xiǎn)我都不知情。對(duì)利息的事情吞吞吐吐,不回答。每次的電話錄音和截圖我都有,現(xiàn)在就想知道我要怎么維護(hù)我現(xiàn)在的權(quán)益?該還的我都還,不合理的我沒辦法接受,現(xiàn)在平安普惠這樣拖,只會(huì)讓我后期的罰息越來越多。