在線投訴：點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)侵害消費(fèi)者權(quán)益，強(qiáng)制搭售保險(xiǎn) 點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)借款強(qiáng)制捆綁銷售保險(xiǎn)。1.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)此行為侵犯了借款人作為消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，該借款產(chǎn)品與保險(xiǎn)產(chǎn)品綁定了在一起。

　　2.根據(jù)發(fā)改委《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》第19條規(guī)定，一項(xiàng)服務(wù)可分解為多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，禁止混合標(biāo)價(jià)或捆綁銷售。借款和購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品屬于兩個(gè)不同的服務(wù)項(xiàng)目，不應(yīng)該將兩個(gè)項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行捆綁銷售。

　　3.根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的通知》第五條規(guī)定，“不得借貸搭售。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時(shí)強(qiáng)制捆綁、搭售理財(cái)、保險(xiǎn)、基金等金融產(chǎn)品”。

　　二、利用保險(xiǎn)規(guī)避國(guó)家監(jiān)管紅線，借款成本奇高，以其中一筆借款為例，借款金額為10600元，每月還款金額為1064.85元，期限12個(gè)月，需還款12778.2元，需支付利息2178.2元，其中保險(xiǎn)金額為1772元，占了利息總額的絕大部分，按眾安保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單中顯示借款利率為7%/年，保費(fèi)費(fèi)率為16.1000%，是借款利率的2.4倍，綜合年利率為23.1%，大大增大了借款的成本。但事實(shí)遠(yuǎn)非如此，按IRR公式計(jì)算，實(shí)際承擔(dān)的成本遠(yuǎn)超24%，更達(dá)到36%，踩著國(guó)家監(jiān)管紅線的邊緣。

　　本人已還6期，共計(jì)6389.1元，提前還款需還6296.29元，實(shí)際年化率達(dá)57%，其他沒還的提前還款年化率更是達(dá)到75%，此外，逾期后還需額外增加逾期費(fèi)用，無(wú)論是提前還款還是計(jì)算逾期費(fèi)用均已超過國(guó)家年利率36%的監(jiān)管紅線。

　　三、催收手段多樣，暴力催收不斷滋擾。本人致電點(diǎn)點(diǎn)客服希望展期進(jìn)行協(xié)商還款，協(xié)商無(wú)果，逾期后不斷收到點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)的催收，并以網(wǎng)絡(luò)電話、短信、微信等方式不斷騷擾，并威脅我及家人朋友。

　　四、利用眾安保險(xiǎn)平臺(tái)以代償方式進(jìn)行威逼借款人償還高額利息，達(dá)到高利貸的目的逾期后6天本人收到眾安保險(xiǎn)理賠的短信。根據(jù)公開資料、工商資料及企查查相關(guān)信息查詢，現(xiàn)金貸平臺(tái)“點(diǎn)點(diǎn)”的運(yùn)營(yíng)主體--深圳眾聯(lián)商務(wù)有限公司背后股東為眾安保險(xiǎn)大股東。“點(diǎn)點(diǎn)”與眾安保險(xiǎn)不是簡(jiǎn)單的合作關(guān)系，而是母子公司或關(guān)聯(lián)公司關(guān)系。點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)與眾安保險(xiǎn)狼狽為奸，以代償方式威逼借款人償還高額利息。