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【在線投訴】“宜人貸”疑似違規(guī)收取服務(wù)費

2020-06-01    天津市        點擊:

在線投訴:本人于2019年1月接到宜人貸電話銷售的電話,告知可以有5萬元的額度,當(dāng)時因為急用錢就按照他們工作人員的流程進(jìn)行了借款操作,全程是在宜人貸借款A(yù)PP 上操作的。 且當(dāng)時他們的工作人員并未告知會有額外的手續(xù)費等。 宜人貸放款 RMB 50000,信息咨詢服務(wù)費RMB 14935.06,合同金額RMB 64935.06,分36期。 每期應(yīng)還金額RMB 2483.89,共應(yīng)還RMB 89420.04 其一,宜人貸的合同存在嚴(yán)重的陰陽合同,到賬RMB 50000,而合同卻顯示RMB 64935.06 其二,國家規(guī)定,辦理貸款時,貸款公司不允許捆綁銷售保險,服務(wù)費等向客戶收取額外金錢的行為。 其三,宜人貸在辦理貸款時,并未告知有手續(xù)費,信息咨詢費等項目,屬于嚴(yán)重欺詐消費者,剝奪了消費者的知情權(quán),且產(chǎn)生了RMB 14935.06的高額費用。 以上,現(xiàn)在要求宜人貸,按照國家要求,退還信息咨詢服務(wù)費RMB 14935.06。

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