在亞馬遜購物 商品是一瓶進口魚肝油及一瓶進口魚油
訂單號是:CO2-7114588-9868618
商品問題:魚肝油無防偽標識,魚油雖然帶防偽標識,在自然之寶官網(wǎng)防偽查詢結(jié)果是沒有此數(shù)碼。與亞馬遜客服務(wù)聯(lián)系,他們的回答是亞馬遜發(fā)出的自然之寶商品都帶有防偽標識。而后我向亞馬遜投訴中心投訴(電話:400-810-5666),投訴中心要我把防偽查詢結(jié)果截圖與我的問題發(fā)送到亞馬遜郵箱等待處理(cn-cs-as@amazon.com ),4月24日亞馬遜投訴中心電話與我協(xié)商作退貨或者換貨處理,我不同意,要他們與進駐商家商量處理意見后再給我答復(fù)。我希望換回有真正防偽標識的原樣商品,因為此商品直接由亞馬遜銷售和發(fā)貨,直到現(xiàn)在亞馬遜網(wǎng)上還剩有此商品5件掛牌銷售。
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