投訴主題:罕山精品牛肉干真空包裝中夾有異物
投訴日期:2013-01-08 投訴地區(qū):吉林省 投訴人:孫先生
本人于2012年9月份到通遼出差,購(gòu)買(mǎi)了通遼特產(chǎn)——罕山精品牛肉干,考慮到食品安全問(wèn)題,就挑選了價(jià)格貴、包裝精的內(nèi)蒙古“著名商標(biāo)”品牌的罕山牛肉干,但不幸的在真空包裝的牛肉干里發(fā)現(xiàn)了頭發(fā),對(duì)此提出投訴:
1、該公司宣傳為“內(nèi)蒙古著名商標(biāo)、內(nèi)蒙古名優(yōu)小吃”,通過(guò)國(guó)際食品安全體系認(rèn)證的企業(yè),存在虛假宣傳。
2、經(jīng)過(guò)與廠家聯(lián)系,答應(yīng)賠償,但過(guò)去兩個(gè)多月了,一直拖到現(xiàn)在,也沒(méi)有回復(fù),因此,對(duì)其產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題且比較傲慢的態(tài)度,特提出控訴,要求改善其售后服務(wù);
3、要求其賠償購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的10倍即4000元作為補(bǔ)償,并且給予書(shū)面道歉。
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