投訴主題:景芝特淳
投訴日期:2013-03-13 投訴地區(qū):山東省 投訴人:欒先生
喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅2012-05-18 欒先生 待解決
出現(xiàn)的問題: 3月18號中午我和兩個朋友在家里喝酒,喝的是白色瓷瓶景芝特醇38度酒,是景芝景陽春廠家生產(chǎn)的,我們每個人喝了一杯,再倒第四杯的時候倒出了一只蒼蠅,給廠家的客服打電話,分管高密地區(qū)的韓經(jīng)理派了兩個送酒的小伙計過來看了說回去匯報一下,之間有好幾天了韓經(jīng)理和高密一個代理過來看了,說開開瓶了不好處理,我說不開開怎么知道里面有蒼蠅呀,說回去和領(lǐng)導(dǎo)商量給處理,還拿走了沒有開瓶的一瓶酒說回廠家化驗,我說也不是這瓶怎么化驗?之后我打電話打了無數(shù)次他們質(zhì)量檢驗科讓我找市場督查部的,又過了好多天好不容易等來了電話說盡快給處理,一直到現(xiàn)在快兩個多月了也不處理,上星期一督查部的朱部長說一個星期時間和領(lǐng)導(dǎo)商量處理,一個星期了昨天傍晚打手機不接,好牛的企業(yè),你們不想一想這樣不負責(zé)任,怎么能讓消費者放心喝你們的酒呢?
我在誠信11315網(wǎng)上也投訴過,企業(yè)沒有理會,到昨天為止,我打電話給廠家市場督查部,還是說開開瓶了沒有辦法處理,陶瓷瓶的不開開怎么知道里面有蒼蠅呀。我的最終要求:要求企業(yè)向消費者公開道歉。我們一開始的要求是到醫(yī)院檢查化驗三個人每個人需要幾百塊錢,但是一直沒有答復(fù),到現(xiàn)在了我們生氣不說,打電話打了無數(shù)次不是敷衍就是不接電話,現(xiàn)在要求賠償六千元。
當(dāng)時拍了照片。
315投訴專員回復(fù)
正在處理中。
企業(yè)回復(fù)
投訴回音壁
[申訴]喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-07-13回復(fù)
好;我5月18號在你們質(zhì)量萬里行就投訴了,廠家到現(xiàn)在也沒有給回復(fù)處理,3月18號發(fā)生的事情,3個月了,在我們?yōu)H坊工商局315投訴了,誠信網(wǎng)也投訴過,廠家都沒有理會,出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題,我們消費者就沒有說話的地方嗎?期待回復(fù)。。。。。。。。。
[申訴] 喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-06-14回復(fù)
你好;我5月18號在你們質(zhì)量萬里行就投訴了,廠家到現(xiàn)在也沒有給回復(fù)處理,3月18號發(fā)生的事情,3個月了,在我們?yōu)H坊工商局315投訴了,誠信網(wǎng)也投訴過,廠家都沒有理會,出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題,我們消費者就沒有說話的地方嗎?期待回復(fù)。。。。。。。。。
[申訴]喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-05-29回復(fù)
兩個多月了,廠家還是沒有給處理。。。。。。。。。。。。
[申訴]喝山東景芝酒業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的景芝特醇酒喝出蒼蠅作者于2012-05-24回復(fù)
兩個多月了,廠家還是沒有給處理。。。。。。。。。。。。
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