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酒仙網(wǎng)退貨一個(gè)多月 聯(lián)系多次客服未退款

投訴主題:酒仙網(wǎng)退貨一個(gè)多月 聯(lián)系多次客服未退款
投訴目標(biāo):酒仙網(wǎng) 投 訴 人:黃先生
投訴時(shí)間:2013-11-08 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=108420

卡斯特紅酒,網(wǎng)站介紹有包裝,結(jié)果發(fā)來(lái)是裸瓶,聯(lián)系客服一個(gè)多月為補(bǔ)發(fā)酒品包裝,多次打酒仙網(wǎng)客服 要求退貨退款,未果。 卡斯特紅酒9瓶一齊退出,酒仙網(wǎng) 篡改退貨信息。與10月5日收貨退貨,聯(lián)系客服后多次不處理,將退貨信息調(diào)成10月28日退貨。 至今未退款。 皖酒為網(wǎng)站2月前訂單誤發(fā),家人不知情況現(xiàn)金誤收。 多次聯(lián)系客服半月后退貨,至今未退款。 誤發(fā)訂單信息 全部被酒仙網(wǎng) 單方刪除。

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