在線投訴:在城外誠家居購買的凱美帝牌櫥柜,當(dāng)時合同金額是8579元,于11月1日晚六點左右安裝完畢,11月2日,發(fā)現(xiàn)所有板材的封邊處有黑邊,類似于就板材翻新,出于對商家的信任。
電話聯(lián)系商家,商家說是封邊機(jī)器的原因,將派人上門處理,安裝人員上門后,拿一瓶不知是什么配料的液體,擦拭兩三條,告知家中人員,自己擦就行,家中父母年歲大,不懂,未有過多考慮,留下液體。
使用兩年來,黑邊依然在,但凡到達(dá)家中的客人,都說這櫥柜的板材有問題,經(jīng)過幾番考量,櫥柜質(zhì)量堪憂。如果只是簡單的脫膠,我們自己就能處理,也不用這么麻煩進(jìn)行投訴,板材圖片如下,購買時承諾質(zhì)量同樣品,根本就沒想過同樣品一模一樣,但怎么樣也要同質(zhì)吧,不能用次板材吧。