#315投訴#在線投訴：我朋友來(lái)湖北宜昌過年，我通過在網(wǎng)上查找安排他住進(jìn)宜昌市西陵區(qū)常劉路西苑小區(qū)優(yōu)家民宿，后來(lái)因疫情爆發(fā)，湖北省各地先后封城至今，基于這種情況就一直居住于此，期間房費(fèi)洗后續(xù)費(fèi)數(shù)次，一周一續(xù)，累計(jì)金額8900元(不包含600元押金)。

　　疫情期間特殊情況，很多事不能像平時(shí)那樣解決我理解也能接受，比如說住進(jìn)來(lái)后除了開始的頭兩三天洗浴用品夠以為，后面所有開銷都是我們自己在外購(gòu)買使用的，包括日常洗浴用品以及廚房米油鹽用品，這些其實(shí)我們也都接受了，畢竟疫情期間就是這么個(gè)情況，但是后來(lái)問題逐漸暴露出來(lái)了，其一房間的電子門鎖密碼數(shù)次都是在一周期限內(nèi)未到期就失效了，給我的出行帶來(lái)很大困擾，其二電子熱水器洗浴沒有熱水，其三無(wú)端停氣停電，其四房間電子密碼失效，我下樓取外賣被困外面一個(gè)多小時(shí)，這些問題我都在第一時(shí)間通過微信和房東聯(lián)系，都是沒有聯(lián)系上。

　　特別是被鎖門外一個(gè)多小時(shí)里數(shù)次聯(lián)系都是聯(lián)系不上，一個(gè)多小時(shí)后他才發(fā)消息回我，期間我確實(shí)是忍受不了，一有事找就一定找不到人，房費(fèi)一到期就自己主動(dòng)聯(lián)系我了，因此忍不住在微信上留言的話稍微有點(diǎn)過分，后來(lái)我同我家人和朋友聯(lián)系溝通了，他們得知我當(dāng)時(shí)已經(jīng)支付了一個(gè)多月8600元整的房費(fèi)后紛紛告知我太傻太笨，為什么不同房東協(xié)商之后的費(fèi)用可以停止支付或少支付，畢竟疫情期間全國(guó)都是如此，都沒有收入，需要大家一起咬緊牙關(guān)共同克服。

　　我后來(lái)一想也是，于是同房東在微信上協(xié)商，經(jīng)過數(shù)天溝通，也只是少了一兩百元，后來(lái)我還是照常如數(shù)繳納了住宿費(fèi)用。只是最近一次的遭遇確實(shí)是徹底激怒了我，被鎖門外一個(gè)多小時(shí)，最后他回了一句對(duì)不起，網(wǎng)絡(luò)不好，然后我非常平靜地告訴他，沒事，后續(xù)費(fèi)用我一分不會(huì)交了，何時(shí)小區(qū)可以自由出入了，我會(huì)第一時(shí)間離開，房間電費(fèi)我會(huì)自負(fù)，房東沒有同意，表示不交費(fèi)用就第一時(shí)間斷水?dāng)嚯�，我以為他是威脅，說說玩，就沒理他，并表示只要他敢停水停電，我就只有報(bào)警解決了。

　　誰(shuí)知道他第二天中午12點(diǎn)以后果真停水停電了并惡人先告狀報(bào)警西陵派出所說我不交費(fèi)用以外還罵他，后來(lái)西陵派出所電話聯(lián)系了我，我將自身遭遇說出來(lái)了，警方表示要我同房東好好溝通協(xié)商解決，最后不得已我又只能暫時(shí)再次預(yù)交900元一周費(fèi)用，畢竟要暫時(shí)渡過目前這斷水?dāng)嚯姷碾y關(guān)。

　　于我的遭遇和付出所獲得的不對(duì)等，我要求商家給予我經(jīng)濟(jì)賠償以及支付費(fèi)用退還，畢竟就如同我在同房東協(xié)商時(shí)房東所言“他每天都是虧賬，所以他不同意減少費(fèi)用”，我也以“疫情期間”這一特殊情況不是他可以給予我不對(duì)等服務(wù)的理由，疫情期間全國(guó)都是困難時(shí)期，正因?yàn)槿绱�，需要大家一起咬牙扛過去，誠(chéng)然這種無(wú)良商家沒有做到這一點(diǎn)，我需要我一普通老百姓做主，維護(hù)世間正義和公道，畢竟不是什么都可以用金錢來(lái)代替。