我首先投訴石景山區(qū)銀河大街3號北京京西電子市場，管理不善，銷售商不開正式發(fā)票，偷稅漏稅，以次充好，蒙騙消費者，而電子市場根本就沒有進行相關(guān)的管理。
        其次投訴北廳北區(qū)20號的龍崗川宏電腦經(jīng)營部老板趙紅倫對老顧客不負責(zé)任，故意拖欠耍賴。我花500元左右買的160G希捷硬盤用了幾個月就壞了，他說可以保修，2008年9月20號，我拿著電腦去，在銷售現(xiàn)場他不小心把硬盤燒了，找給他希捷硬盤貨源的人說要返廠修理，讓我把電腦放在他那，我說每天都要用，他就找了個80G的舊硬盤讓我先湊活著用，說一星期就能換新的了，過了一星期我給他打電話，他說貨還沒來，讓我再等，過了“十一”節(jié)假日，我再和他聯(lián)系，他說還沒來，已經(jīng)快一個月了，明顯是故意拖著，想不了了知。我花了好幾百買新的，結(jié)果說答應(yīng)給我換，又故意拖著，要不是我天天用電腦，他連舊的也不給我裝上啊，這破硬盤反應(yīng)慢不說，還能聽見轉(zhuǎn)的聲音，用著就郁悶！我在他那升級電腦了兩次，一共花了3000元左右，就第一次給我開個收據(jù)，以后就熟了，作為老客戶也沒開收據(jù)，收錢的時候說的好聽著呢，保修保換，有問題就找他來，但這次對我這樣的老顧客，還這種態(tài)度，我十分氣憤，所以我才決定投訴。
        再次我要投訴希捷硬盤廠家，硬盤質(zhì)量太差，我以前用IBM的硬盤用了5年也沒壞，而新?lián)Q的希捷硬盤我是正常使用，結(jié)果才幾個月就壞了，他們在硬盤的保修期內(nèi)，對有問題的硬盤產(chǎn)品并沒有采取有效的及時的解決問題，拖拖拉拉，耽誤時間，我每天要用電腦炒股，這對我造成了嚴(yán)重的影響。

我的要求：在最短的時間內(nèi)給我更換新硬盤，并給我道歉。我?guī)е娔X去趟電子市場來回打車還30元呢，路費和時間的損失我都不用他來賠償，只希望他們在對待客戶的服務(wù)上提高水平。

以上是詳細情況，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予幫助解決，感激不盡，如果您們認(rèn)為這個問題解決不了，那我只有用對付耍賴的人的辦法來解決。謝謝！