本人于2008年10月2號在北京市鑫海祥瑞科技有限公司購買了一臺惠普6535s筆記本,當(dāng)時他們的銷售顧問-梅學(xué)猛,給我推薦了這款機(jī)器,說是獨(dú)立顯卡,結(jié)果回家查下,發(fā)現(xiàn)是集成顯卡,我手上有證據(jù):他們公司另一名工作人員的短信還存在我手機(jī)里。
上面是只是一方面,我回家開機(jī)后,發(fā)現(xiàn)右上方的usb接口根本不能用,于是10月4號,我去找此公司的負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)道明情況,他們的人員也確定了我的情況,可經(jīng)理卻說:要我到惠普的維修站去開個檢測報(bào)告,那樣才給退貨。他們已經(jīng)侵犯了我的權(quán)益,這違反了消法24條,于是我去了海淀工商所,也就是專管他們的部門,可是國慶放假,無奈只有10月6號再去,可是他們?nèi)匀灰页鰣?bào)告,可是三包有明確規(guī)定:消費(fèi)者因商品質(zhì)量問題退換機(jī)是由銷售者負(fù)責(zé),消費(fèi)者直接找銷售者辦理,銷售者不得以廠家不同意等原因無理拒絕或推諉。退換貨后銷售者可依法向生產(chǎn)者或維修者追償。
鑒于以上內(nèi)容:我要求經(jīng)銷商給我原價退貨,并給與300元的賠償,因?yàn)?號我要上課,他們耽誤了我上課。
北京市鑫海祥瑞科技有限公司
2009-07-04 00:40:32 北京市 點(diǎn)擊:次
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