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摩托羅拉

2009-09-06 17:06:28    湖北省    吳先生    點(diǎn)擊:

本人于2009年2月份在湖北孝感市孝昌縣國(guó)聯(lián)家電購(gòu)買的一部摩托羅拉k1手機(jī),發(fā)票齊全,今年六月份手機(jī)通話時(shí)出現(xiàn)很大的雜音,通過(guò)國(guó)聯(lián)家電經(jīng)銷商拿去武漢摩托羅拉售后服務(wù)部維修,他們檢測(cè)說(shuō)是手機(jī)浸液不在保修范圍內(nèi),如果修理的話要收費(fèi)440元。本人購(gòu)買手機(jī)后一直正常使用,沒(méi)有浸液的情況發(fā)生,而且手機(jī)也在保修期以內(nèi)。作為當(dāng)事人,摩托羅拉公司的鑒定結(jié)果很難有說(shuō)服力,本人已經(jīng)向摩托羅拉公司申訴了多次,手機(jī)經(jīng)銷商和摩托羅拉售后一直把責(zé)任推來(lái)推去,以至兩個(gè)多月都沒(méi)有結(jié)果。本人希望能討回一個(gè)說(shuō)法。

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