舉報浙江移動亂收費問題 我叫胡來貴中國移動用戶,現(xiàn)用這幾個移動號碼,都是浙江杭州和麗水移動號碼,現(xiàn)投訴浙江移動分公司不合理亂收費現(xiàn)象特別嚴重的事實,以免更多的消費者被蒙在鼓里,為保護消費者利益,我決定投訴。 第一:2005年至2011年彩信發(fā)給停機號碼或空號普遍性多收費;還有打北京電信空號碼也收費用,01083536611和01068977288打陜西空號碼也收費用。移動公司不告訴你的情話把你彩鈴和多個收費業(yè)務開通了。我胡來貴從2005年反映移動不完善。移動員工把你反映的每個問題說等領導處理,2005年到2011年有50幾個問題沒處理。有的亂收費用也沒退。我跟中國移動協(xié)商過的員工有中國移動公司總裁王建宙的秘書黃海波,劉愛力的秘書,和北京工信部010123000和0571123000。浙江省移動領導有鐘天華。浙江省客服部門總經(jīng)理吳軍英。副總經(jīng)理淘晨,張平等,還有其他領導也多次協(xié)商。浙江省移動公司員工答應給胡來貴辦理8聯(lián)號碼預存10萬話費。如13588888888結果沒誠信 。用戶被欺騙,到今天沒給我辦理。中國浙江移動公司系統(tǒng)的不完善,存在了這么多問題,給用戶造成手機有話費停機,直接影響到用戶的經(jīng)濟損失和精神損失,對一個商人來說,信息就更為重要。用戶和移動公司也多次協(xié)商不成,用戶對移動收費是很不滿意的,用戶只能通過法律手段,去維護消費者利益。 相信在行業(yè)主管部門的監(jiān)管下,能盡快給上億移動用戶,擁有和創(chuàng)造一個明明白白消費的良好消費環(huán)境。希望有關部門為和偕中國移動通信,加強監(jiān)管,給上億移動用戶,討回一個公平消費、明白消費的良好氛圍。