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三星N7102手機(jī)頻段虛假宣傳

投訴主題:三星N7102手機(jī)頻段虛假宣傳
投訴目標(biāo):三星電子 投 訴 人:唐先生
投訴時(shí)間:2014-01-23 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=119473

2013 年 01月 份,我購(gòu)買(mǎi)了三星N7102型號(hào)手機(jī),在購(gòu)買(mǎi)時(shí)我相信了該型號(hào)手機(jī)在廣告宣傳時(shí)宣稱(chēng)的本型號(hào)手機(jī)是支持雙卡雙待,并支持:WCDMA:850MHz、900MHz、1900MHz、2100MHz; GSM:850MHz、900MHz、1800MHz、1900MHz(以下簡(jiǎn)稱(chēng)雙四頻),全球漫游手機(jī)等宣傳內(nèi)容,就購(gòu)買(mǎi)了三星N7102手機(jī),后來(lái)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多消費(fèi)者投訴該產(chǎn)品WCDMA小卡槽不支持850MHz、1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz、1900MHz)。三星(中國(guó))投資有限公司隨后更改了網(wǎng)頁(yè),由原來(lái)“WCDMA 850、900、1,900、2,100 MHz、GSM 850、900、1,800、1,900 MHz”改為“WCDMA 900MHz、2,100MHz、GSM 850MHz、900MHz、1,800MHz、1,900MHz”,不支持雙四頻,按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40、49、50條,三星(中國(guó))投資有限公司提供三星7102手機(jī)時(shí)有欺詐行為的,現(xiàn)本人要求三星(中國(guó))投資有限公司賠償我該手機(jī)不具備雙四頻性能而受到的損失,給予本人退一賠一。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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