2018年8月14到17號(hào) 充了4次 每次50元 共計(jì)200元
1.單約app 在充值誠(chéng)意金的時(shí)候沒有明確提示扣押時(shí)間限私自扣押充值著金額30天
2. 30天滿之后沒有得到相應(yīng)的服務(wù),單約app 作為一個(gè)中間平臺(tái)私自扣押充值金額不還,被告知不能提現(xiàn) 。
3. 單約app 在沒醒目的位子提示充值金額里含推廣費(fèi)用,單方面收消費(fèi)者推廣費(fèi),這屬于誘導(dǎo)消費(fèi)者
4. 總結(jié)單約app 全部行為,用戶充值誠(chéng)意金在沒有明確說明的情況下被私自扣押30天,30天后沒有交易成功,用戶誠(chéng)意金被單約app 單方面扣押不能提現(xiàn),被告知用戶充值金只能消費(fèi)不能退還,而且還充值金中扣除推廣費(fèi),推廣費(fèi)用沒有放到醒目位子所有用戶不知道有推廣費(fèi)的存在,都是事后才知道,這屬于欺 詐誘導(dǎo)性消費(fèi)。 賠償損失,退還貨款和服務(wù)費(fèi)用。