2019年2月13日晚上，本人通過(guò)手機(jī)自帶地圖在攜程網(wǎng)用車服務(wù)叫了一輛車，從上海浦東機(jī)場(chǎng)出發(fā)，結(jié)果來(lái)了輛出租車，上車后駕駛員叫我在滴滴打車上取消下訂單，我跟他說(shuō)我不是從滴滴上叫車的，然后自己在地圖里暫時(shí)也沒(méi)找到訂單，本來(lái)以為下訂單完成后，攜程網(wǎng)會(huì)自動(dòng)跳出來(lái)訂單結(jié)算，駕駛員叫我付現(xiàn)金或則支付寶付錢 ，我立即聯(lián)系了攜程網(wǎng)客服，而攜程說(shuō)我的訂單已取消，我本人并未取消過(guò)，頓時(shí)讓我突然意識(shí)到我乘坐的這輛車是存在安全隱患的。攜程叫我要么聯(lián)系滴滴打車公司，我并未通過(guò)攜程下單，我將車費(fèi)239元付給了駕駛員，而當(dāng)時(shí)手機(jī)顯示的價(jià)格是179元 ，第一，我認(rèn)為私自取消訂單，并未提示是第三方服務(wù)，攜程存在欺騙行為。第二我乘坐的是沒(méi)有保障的車 我的人生安全并未得到保障，讓我也承受了精神上的損失，給消費(fèi)者的體驗(yàn)感很差。之后又聯(lián)系過(guò)攜程客服還是推脫無(wú)法協(xié)商解決，我的訴求是按照訂單金額3倍賠償720