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內(nèi)蒙古一礦新設(shè)備成廢鐵反被起訴 質(zhì)量維權(quán)因何如此尷尬

2019-04-22    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行        點(diǎn)擊:

  內(nèi)蒙古的一家礦業(yè)公司新采購(gòu)礦山設(shè)備,在安裝試運(yùn)行期間就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,不能按照技術(shù)指標(biāo)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)設(shè)備制造商在現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)改造后,盡管經(jīng)過(guò)切割、焊接,加裝裝置,依然不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),但設(shè)備卻變得傷痕累累。

  “由于無(wú)法正常使用,新設(shè)備無(wú)異于一堆廢鐵”。

  四子王旗額爾敦朝古拉礦業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“礦業(yè)公司”)是內(nèi)蒙古四子王旗的一家礦業(yè)公司。四子王旗位于內(nèi)蒙古自治區(qū)中部,隸屬內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市,屬于國(guó)家級(jí)貧困旗縣。

  額爾敦朝古拉礦業(yè)有限責(zé)任公司在這里經(jīng)營(yíng)著一處磁鐵礦。

  2017年2月15日,礦業(yè)公司與徐州市誠(chéng)信破碎機(jī)械廠(以下簡(jiǎn)稱“誠(chéng)信機(jī)械廠”)簽訂協(xié)議,由誠(chéng)信機(jī)械廠為礦業(yè)公司單獨(dú)設(shè)計(jì)制造一臺(tái)礦用破碎機(jī)(并非量產(chǎn)),并簽訂了《工業(yè)品買賣合同》。

  合同中對(duì)設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)只做了簡(jiǎn)單的約定,即產(chǎn)量600t/h(允許誤差±10%),平均粒度≤5mm,并約定了價(jià)款以及交付時(shí)間。

  資料顯示,徐州市誠(chéng)信破碎機(jī)械廠是專業(yè)從事破碎設(shè)備研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新企業(yè)。廠址位于江蘇省徐州市銅山區(qū)棠張紡織工業(yè)園。

  故事從這里開(kāi)始。

  設(shè)備開(kāi)機(jī)調(diào)試很短時(shí)間卡死不能運(yùn)轉(zhuǎn)

  合同簽訂后,按照約定礦業(yè)公司依約履行了付款義務(wù),向誠(chéng)信機(jī)械廠支付預(yù)付貨款100萬(wàn)元,后誠(chéng)信機(jī)械廠將設(shè)備運(yùn)到礦業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)。

  “在開(kāi)機(jī)調(diào)試時(shí),機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)很短的時(shí)間就卡死不能運(yùn)轉(zhuǎn),幾經(jīng)調(diào)試后仍然無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)”

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  礦業(yè)公司負(fù)責(zé)人介紹,誠(chéng)信機(jī)械廠現(xiàn)場(chǎng)研究后提出可能是電機(jī)功率不夠,建議對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,加大設(shè)備功率試驗(yàn)。

  由于礦業(yè)公司前期投入的基礎(chǔ)設(shè)施和輔助材料費(fèi)用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)器本身的價(jià)值,為了盡快投入生產(chǎn),幾經(jīng)與誠(chéng)信機(jī)械廠確認(rèn),經(jīng)過(guò)改造后設(shè)備就能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后,無(wú)奈同意了誠(chéng)信公司對(duì)設(shè)備的改造。

  “由于這臺(tái)礦用破碎機(jī)是單獨(dú)生產(chǎn)制造的唯一一臺(tái),沒(méi)有參考數(shù)據(jù),誠(chéng)信機(jī)械廠也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的設(shè)計(jì)研究,將機(jī)器從中部切割開(kāi),加裝了一個(gè)副琨及驅(qū)動(dòng)電機(jī)”

  經(jīng)過(guò)改造的機(jī)器設(shè)備再次開(kāi)機(jī)調(diào)試運(yùn)行,不僅不能達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo),運(yùn)轉(zhuǎn)中被切割焊接的地方不斷開(kāi)裂,而且很短的時(shí)間后再次死機(jī),仍然無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  就在礦業(yè)公司與誠(chéng)信機(jī)械廠工作人員協(xié)商如何處理此事時(shí),誠(chéng)信機(jī)械廠工作人員悄然從現(xiàn)場(chǎng)撤走。

  誠(chéng)信機(jī)械廠也不再理會(huì)礦業(yè)公司。

  “此后,礦業(yè)公司多次電話聯(lián)系誠(chéng)信公司要求其解決此事,但誠(chéng)信機(jī)械廠一直沒(méi)有解決事情的態(tài)度。直到接到了銅山區(qū)法院的傳票,才得知誠(chéng)信機(jī)械廠將礦業(yè)公司起訴到法院要求支付尾款”。

  《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者在現(xiàn)場(chǎng)也親眼目睹了改造后的設(shè)備,進(jìn)行多次切割焊接后確已“面目全非”。

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當(dāng)?shù)毓簿治袡z測(cè)認(rèn)定為不合格產(chǎn)品

  礦業(yè)公司對(duì)誠(chéng)信機(jī)械廠的做法無(wú)法忍受,于是向四子王旗公安局以誠(chéng)信公司涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪報(bào)案,要求追究誠(chéng)信公司的刑事責(zé)任。

  礦業(yè)公司律師介紹,四子王旗公安局依法立案后,通知了誠(chéng)信公司,并走訪了詢問(wèn)了當(dāng)時(shí)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的許多人員,并作了相應(yīng)的詢問(wèn)筆錄,筆錄中對(duì)涉案設(shè)備開(kāi)始不能使用,經(jīng)改造后仍不能正常使用均作出了印證,并且委托了內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院對(duì)案涉設(shè)備作出了《產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報(bào)告》。

  鑒定報(bào)告中指出:

  一、破碎機(jī)機(jī)體表面未見(jiàn)產(chǎn)品銘牌及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明,電機(jī)無(wú)產(chǎn)品銘牌;

  二、破碎機(jī)經(jīng)出賣人重大改造;

  三、改造前的產(chǎn)品達(dá)不到《工業(yè)品買賣合同》約定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

  四、涉案設(shè)備不符合《水泥工業(yè)用破碎機(jī)技術(shù)條件》;

  五、改造后的設(shè)備提高了單位產(chǎn)出成本,不符合《工業(yè)品買賣合同》約定的產(chǎn)品要求。

  此后,內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院就該鑒定報(bào)告又向公安局出具了書(shū)面說(shuō)明,明確了涉案產(chǎn)品可以認(rèn)定為不合格產(chǎn)品。

  公安局在經(jīng)過(guò)一系列偵查取證后最終做出了案件結(jié)論:誠(chéng)信公司沒(méi)有銷售不合格產(chǎn)品的主觀故意,作出了撤銷案件的決定。

  礦業(yè)公司律師認(rèn)為,雖然刑事案件沒(méi)有進(jìn)行下去,但刑事案件的偵查工作卻明確了一個(gè)客觀上的事實(shí),即涉案產(chǎn)品系不合格產(chǎn)品。

  礦業(yè)公司因拖欠設(shè)備尾款被起訴敗訴

  2017年5月23日,誠(chéng)信機(jī)械廠以拖欠貨款為由,將礦業(yè)公司起訴至徐州銅川區(qū)人們法院。

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  誠(chéng)信機(jī)械廠認(rèn)為,合同簽訂后,于2017年3月3日、2017年3月4日、2017年3月7日、2017年3月9日分四次將合同約定的設(shè)備交貨,礦業(yè)公司驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。產(chǎn)品由誠(chéng)信公司派員進(jìn)行指導(dǎo)調(diào)試,至2017年4月22日設(shè)備開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)正常,質(zhì)量完全達(dá)到合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  徐州銅川區(qū)人們法院認(rèn)為,內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)院簽訂報(bào)告程序違法、鑒定依據(jù)違法,且鑒定報(bào)告未被公安機(jī)關(guān)采納,不能作為民事訴訟的依據(jù)。礦業(yè)公司辯稱產(chǎn)品質(zhì)量不合格,但提供的鑒定報(bào)告不足以證明其主張。在庭審中,明確向法院表示不申請(qǐng)質(zhì)量鑒定,應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。

  徐州銅川區(qū)人們法院的判決書(shū)顯示,誠(chéng)信機(jī)械廠勝訴,法院駁回礦業(yè)公司全部訴訟請(qǐng)求。

  礦業(yè)公司律師認(rèn)為,報(bào)告系委托第三方具有合法資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的,程序上、實(shí)體上都沒(méi)有任何問(wèn)題。關(guān)于鑒定報(bào)告的法律依據(jù)問(wèn)題,在鑒定人員出庭陳述時(shí)已經(jīng)明確,并按照一審法院的要求出具了說(shuō)明,鑒定報(bào)告的法律適用亦沒(méi)有任何問(wèn)題。

  涉案設(shè)備屬于不合格產(chǎn)品以及產(chǎn)品不符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的事實(shí)已被刑事偵查中的鑒定報(bào)告等書(shū)面證據(jù)以及予以確認(rèn)。公安機(jī)關(guān)對(duì)該鑒定報(bào)告并非沒(méi)有采納,最終撤銷案件的原因非常明確,即公安機(jī)關(guān)認(rèn)為被上訴人沒(méi)有犯罪的故意,不符合犯罪的構(gòu)成要件。顯而易見(jiàn),在客觀方面上,產(chǎn)品不合格是一個(gè)事實(shí),不構(gòu)成犯罪,并不能推翻產(chǎn)品不合格這一客觀事實(shí)。

  產(chǎn)品質(zhì)量是否合格只有《標(biāo)準(zhǔn)》說(shuō)了算

  在上述事件中,《標(biāo)準(zhǔn)》并沒(méi)有被得到充分的重視。

  《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》第十四條規(guī)定,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),必須執(zhí)行。不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。第六條第二款規(guī)定,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。

  第二十條規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的行政主管部門(mén)依法處理,法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收產(chǎn)品和違法所得,并處罰款;造成嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的,對(duì)直接責(zé)任人員依法追究刑事責(zé)任。

  《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:

  (一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;

  (二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;

  (三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;

  (四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

  (五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。

  裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。

  第五十四條規(guī)定,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合本法第二十七條規(guī)定的,責(zé)令改正;有包裝的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合本法第二十七條第(四)項(xiàng)、第(五)項(xiàng)規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之三十以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得。

  2017年9月5日,中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置,開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管,全面提升質(zhì)量水平,加快培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)奠定質(zhì)量基礎(chǔ)。

  如何提升質(zhì)量,打破質(zhì)量提升的瓶頸,關(guān)鍵首先是生產(chǎn)企業(yè)要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),主動(dòng)生產(chǎn)合格的、高質(zhì)量的產(chǎn)品。

  標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)是產(chǎn)品質(zhì)量的靈魂。制定標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)受到關(guān)注,違反國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的行為應(yīng)受到嚴(yán)厲追責(zé)。作為生產(chǎn)制造企業(yè),不生產(chǎn)“無(wú)標(biāo)”、“低標(biāo)”產(chǎn)品;作為采購(gòu)單位,不使用“無(wú)標(biāo)”、“低標(biāo)”產(chǎn)品。

  只有這樣,才會(huì)逐步打破質(zhì)量提升的瓶頸。

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