2018年8月26日,本人在寶島眼鏡配鏡消費(fèi)1477元,其中1399是官網(wǎng)上買的抵用券,在店里花費(fèi)定金78。在佩戴后數(shù)日感覺眼鏡不合適,鏡腿太細(xì),前重后輕,導(dǎo)致眼睛酸痛多日,無(wú)法適應(yīng),曾去過(guò)一次店里店里調(diào)整,店員給我換了鼻托。但就是換了鼻托之后的第二天,我發(fā)現(xiàn)自己的眼鏡看不清楚,重新回去店里檢查發(fā)現(xiàn),鏡片的瞳高和我的實(shí)際瞳高有出入,眼睛無(wú)法對(duì)準(zhǔn)焦點(diǎn),要抬頭才能看清楚。店員又再次給我調(diào)整,結(jié)果掰斷了鏡腿。他們?cè)蛩憬o我換個(gè)一模一樣的鏡架,但是因?yàn)槲遗宕鞑贿m,我拒絕了。他們又讓我選個(gè)小的鏡框,把眼鏡二次打磨,并保證不會(huì)影響視力。我原本有所顧慮,但他們保證不會(huì)出問(wèn)題后就決定更換鏡框。9月8日,再次拿到更換后的眼鏡,我戴了兩天后感覺視力更加模糊,瞳高依舊不能對(duì)上。9月10號(hào)打電話回去詢問(wèn)是否可以免費(fèi)更換眼鏡,店員拒絕,并說(shuō)因?yàn)槎未蚰ズ罂隙ㄓ衅。但是他們?dāng)時(shí)并不是這么說(shuō)的。我感到的權(quán)益受到了侵害 回復(fù)內(nèi)容:2018-09-12 20:18:36 消費(fèi)者:后去醫(yī)院檢查后,度數(shù)配高了;
投訴寶島眼鏡廣州大學(xué)城店
2018-09-10 20:47:52 廣東省 點(diǎn)擊:次
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